Atendimento é importante?

Quantas vezes você entrou em uma loja para comprar algo e desistiu após ser ignorado ou destratado pelos atendentes? Esse comportamento é extremamente comum em todos os setores brasileiros, desde as lojas de produtos mais rotineiros, até os prestadores de serviços mais complexos. Contudo, durante a pandemia, muitas empresas se destacaram por já tratarem seus

Parceria é Facilidade

Com o surgimento de economias criativas e digitais, uma antiga estratégia de negócios passou a virar corriqueira entre os empresários, a parceria. O que antes levava meses ou anos de negociações para finalmente chegar a um aperto de mãos final, atualmente é feito através de rápidas trocas de e-mails ou uma conversa via aplicativo no

Transparência recompensa?

Na era digital, muito se discute sobre a veracidade do que vemos e ouvimos. Redes sociais proporcionam filtros capazes de alterar todas as características físicas de uma pessoa, aplicativos permitem que vozes sejam manipuladas e tecnologias como o deepfake criam vídeos realistas que podem conter qualquer conteúdo. A internet se tornou uma terra onde é